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Aufträge

Wenn Sie Produkte bei AA CZECH GLASS.COM kaufen, verpflichtet Sie AA CZECH GLASS.COM Ihren vollständigen Namen, Adresse, Telefonnumer, Email-Adresse und Zahlungsadresse anzugeben. Bei Bestellungen über die SSL Zahlungsmethode verpflichten Sie sich ein gültige Kreditkartennummer, dass Auslaufdatum der Kreditkarte  und den Value Code anzugeben (Bei Visa-/Master-/Eurokarte).Alle transferrierten Informationen werden verschlüsselt weitergegeben. Wir senden Ihnen automatisch eine Bestätigung per Email zu, welche die Auftragsnummer enthält. Sie können die Bestellung 24 Std. nach Bestellung zurückziehen. Bitte schreiben Sie uns dazu an order@aaczechglass.com und teilen Sie uns Ihre Änderungswünsche mit.

Zahlung

Ihre Zahlung wird über einen Sicherheitsserver abgewickelt. Ihre Angaben sind verschlüsselt und können nicht durch dritte eingesehen werden.

Versand /Rückgaberechte/ Garantien

Unser Lieferant wird das Produkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zustellen. Für die Entgegennahme müssen Sie unterschreiben. Sollten Sie nicht zu Hause sein, bekommen Sie eine Nachricht des Lieferanten.

Rückgaberecht

Unser Lieferant trägt die Haftung für jegliche Beschädigung der Ware während der Lieferung. Sollten Sie beschädigte Ware erhalten, so kontaktieren Sie uns bitte innerhalb 2 Tagen unter der Email-Adresse support@aaczechglass.com. Bitte nennen Sie uns hierbei die Auftragsnummer, welche wir Ihnen als Email direkt nach Bestellung zugesandt haben. Bitte teilen Sie uns mit, wie Ihre Ware beschädigt ist, wir kommen umgehend auf Sie mit weiteren Informationen und Vorgehensweisen zu.

Garantie

Alles, was Sie bei AA CZECH GLASS.COM bestellen, hat eine Garantie von 24 Monaten ab Lieferdatum. Sollte Ihre Ware in dieser Zeit einen Defekt, welcher nicht durch Sie selbst verschuldet wurde, nachweisen, so senden Sie bitte eine Email an sales@aaczechglass.com.

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Die Mehrwertsteuer 19% wird nur bei den Sendungen auf dem Gebiet in EU berechnet. Falls Sie haben eine Mehrwertsteuernummer, den keine Mehrwertsteuer ist berechnet.

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